1. Cursos online
O aluno pode remover um curso da sua conta a qualquer momento pela área do aluno. A remoção apaga o progresso daquele curso. As condições de reembolso de valores já pagos serão definidas na versão final deste documento.
Documento institucional
Política de Cancelamento e Reembolso
Condições para cancelamento de inscrições em cursos online e de treinamentos presenciais agendados.
Versão preliminar. Este documento está em elaboração e será revisado e validado antes do lançamento oficial da plataforma. As informações abaixo descrevem apenas a estrutura pretendida e podem ser alteradas.
2. Treinamentos presenciais
Cancelamentos e remarcações de turmas presenciais devem ser tratados diretamente com a equipe, respeitando prazos e custos de deslocamento que constarão na proposta.
3. Prazo de arrependimento
O prazo legal de arrependimento para compras realizadas pela internet será aplicado conforme a legislação de defesa do consumidor.
4. Revisão
Esta política será concluída e validada antes do início da comercialização dos cursos.
Contato
Dúvidas sobre este documento podem ser enviadas para martinsguap.eng@gmail.com ou pelo WhatsApp (41) 9725-9344.